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夜神游戏常见问题汇总

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Godye

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牵牵你的小手 发表于 2017-3-13 14:09:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
夜神游戏常见问题汇总

一、账号问题
Ø 手机号换绑问题
登录夜神个人中心:https://passport.yeshen.com/usercenter/rest/index/usercenter进行手机换绑操作。
Ø 账号/密码忘记,无法登录问题
如您已绑定手机,忘记密码,登录夜神个人中心:https://passport.yeshen.com/usercenter/rest/index/usercenter即可更改密码。如您账号已忘记,请您联系客服QQ:800144661.我方会帮您找回账号。
Ø 账号角色丢失问题
请您确实您所玩的游戏在夜神应用中心搜索此游戏。比如问道,您可以搜到三个夜神渠道包,在您不确认的情况下,您可以全部下载并尝试。

二、充值问题
Ø 充值返利问题
夜神游戏平台部分游戏是有充值返利相送的,送给你的是夜神专属币,可以用于下次充值使用,您可以在nox小球中查看专属币金额。不返利的游戏包括但不限于:《阴阳师》《剑侠世界》《魂之幻影》《率土之滨》《大富翁9》《陆小凤传奇》《少年西游记》《诛仙》《梦幻西游》《大话西游》《掠夺者》《倩女幽魂》《斩魂》《放开那三国2》《梦幻西游无双版》《横扫千军》《天下X天下》《百人牛牛游戏》《数码宝贝tri》《黎明之光》《剑道风云》《无尽争霸》《街机三国》《部落冲突》《问道》《皇室战争》《影之刃2》《大唐无双》。详细内容请咨询客服QQ:800144661.
Ø 充值/返利未到账
如果您的充值未到账,您可以点开nox小球查看有没有夜神币,如果有的话,再次用夜神币付款操作一下即可,返利的部分可以找到我们客服QQ:800144661,我们会帮忙返还的。如果夜神币也没有的话,直接联系客服即可。
Ø 折扣券问题
夜神折扣券为平台活动物品,平台会在不定期的活动中发放折扣券。平时是无法获取的哦。

三、积分问题
Ø 积分是什么?
积分是夜神游戏平台对用户的一种奖励。夜神游戏用户可通过完善个人资料,充值,登录签到等行为获得积分。积分可以在夜神积分商城兑换到游戏超值礼包或夜神实物奖品。
Ø 积分有什么用??
积分可在商城兑换到游戏超值礼包或夜神实物奖品;还可参加各种积分抽奖活动,体验平台不断推出的各种新服务内容。
Ø 如何获得积分?
1.在夜神游戏平台完成邮箱认证,即可一次性获得10积分。
2.在夜神游戏平台中完成手机绑定,即可一次性获得10积分。
3.在夜神游戏平台完善个人信息后,即可一次性获得10积分。
4.账号完成第一次充值,即可一次性获得10积分
5.夜神应用中心在线满一小时即可获得2积分,每日最高可获得10积分。
6.登录积分商城首页签到,即可每日获得2积分。
7.充值游戏即可获得积分,每消费1元人民币,即可获赠10积分
8.每天登录夜神游戏中心可以获得积分,前五天连续登录可获得2、4、8、15、40积分,接下来只要持续登录都能获得40积分。
9.完成夜神应用中心的限时任务,即可获得积分。

四、积分商城问题
Ø 什么是积分商城?
夜神积分商城是夜神游戏为了给用户更好的服务体验而带来的积分兑换平台,在积分商城内只要你有足够的积分即可兑换您心仪的物品。具体兑换规则链接:https://bbs.yeshen.com/forum.php?mod=viewthread&tid=8590&extra=page%3D1





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noxchange10761437 发表于 2017-3-16 17:23:26 | 显示全部楼层
为什么我的夜神vip5现在成了vip1   积分5000也没了
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gf1234 发表于 2017-3-26 19:31:18 | 显示全部楼层
怎么解绑
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2798835597shahua 发表于 2017-4-2 23:33:56 | 显示全部楼层
我下载的游戏为什么一打开就会花屏?
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sjzozo 发表于 2017-4-4 03:44:33 | 显示全部楼层
4月3日充值返利没到账,请帮我弄一下。
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用户227838624 发表于 2017-4-18 16:58:29 | 显示全部楼层
夜神这个 玩游戏免费领代金卷 这个太扯淡了 玩了游戏代金卷没有 还要去找客服 挨个弄 这活动有啥意思  应该跟技术说说 这个活动 自动到账户  不然每个人的来找你弄 忙的过来
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noxchange32532723 发表于 2017-4-20 20:26:37 | 显示全部楼层
在吗?我帐号永久封闭语言了怎么样开开?
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酱油主教 发表于 2017-5-17 17:36:00 | 显示全部楼层
客服呢?这个月夜神实名制,说送的515代金卷去哪里了?
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qnafneeq 发表于 2017-5-21 01:11:49 | 显示全部楼层
为什么充值不了  怎么充值
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l1713813568 发表于 2017-6-3 10:49:30 | 显示全部楼层
6月2日第一次充值没有给我返利帮忙弄一下
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